Kundenservice Telefonsupport in Berlin
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehr29.09 / 30.09.2026
1.142,40 €
21.10.2026
571,20 €
19.11.2026
571,20 €
26.11 / 27.11.2026
1.142,40 €
17.12.2026
571,20 €
19.01.2027
571,20 €
16.02 / 17.02.2027
1.142,40 €
17.02.2027
571,20 €
17.03.2027
571,20 €
Sylvia
Niklas Cms
Sascha Blank
Kurze Wege zum Seminar
konkretes Feedback & Reflexion
Direkter Praxistransfer im Seminar
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
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