Kundenservice Telefonsupport in Berlin

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

25.08.2026

571,20 €

Berlin

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

24.09.2026

571,20 €

Berlin

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Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

29.09 / 30.09.2026

1.142,40 €

Berlin

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

21.10.2026

571,20 €

Berlin

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

19.11.2026

571,20 €

Berlin

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Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

26.11 / 27.11.2026

1.142,40 €

Berlin

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

17.12.2026

571,20 €

Berlin

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Muhammad Azam

Ich fand das Training sehr hilfreich, insbesondere in Bezug auf Fragentechnik und Präsentation.

Leslie Bultmeier

Ich bin eigentlich kein großer Fan von Online Seminaren. Kompakttraining macht aber alles richtig und es hat super viel Spaß gemacht. Es war alles verständlich und strukturiert …

Ursula Grannemann

Ich habe den Kurs Telefontraining Tageskurs im online-Video-Kurs mitgemacht. Der Trainer kam sehr freundlich und motiviert rüber. Fragen wurden kompetent beantwortet. Es herrschte …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

Kurze Wege zum Seminar

Interaktive Visualisierung von Wissen

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

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