Kundenservice Telefonsupport in Berlin

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im April

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

weniger

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

14.04 / 15.04.2027

1.142,40 €

Berlin

Alle Termine Buchen

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

29.04.2027

571,20 €

Berlin

Alle Termine Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Uwe Allary

Ich habe am Tagesseminar Führungskräftetraining Grundlagen teilgenommen. Ich erlebte den Referenten mit sehr viel Kompetenz und Leidenschaft für dieses Thema. Die Gestaltung war …

Markus Heyne

Ich war zum Seminar Führungskräfteentwicklung in Berlin mit Herrn Pollmeier. Es war eine wirklich äußerst aufschlussreiche Veranstaltung mit riesigem Mehrwert. Aufgrund der …

Leslie Bultmeier

Ich bin eigentlich kein großer Fan von Online Seminaren. Kompakttraining macht aber alles richtig und es hat super viel Spaß gemacht. Es war alles verständlich und strukturiert …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Interaktive Visualisierung von Wissen

Kurze Wege zum Seminar

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

teilnehmerzentriert im Dialog

Konfliktmanagement-Seminar in Berlin: Souverän bleiben

Konfliktmanagement-Seminar in Berlin gesucht? Kompakttraining bietet am 25. und 26.08.2026 einen intensiven Kurs für Fach- und Führungskräfte, …

Projektmanagement Basiswissen Kurs in Berlin 2026

Neuer Projektmanagement Kurs in Berlin: Der zweitägige Präsenzkurs „Projektmanagement Basiswissen intensiv“ richtet sich an Projektmitarbeitende aus …

Konfliktmanagement-Seminar in Berlin für Profis und Teams

Konfliktmanagement Seminare in Berlin gesucht? Kompakttraining bietet am 28. und 29. Juli 2026 ein intensives Training für den professionellen Umgang …

Zeitmanagement Seminar in Berlin: Arbeitsplatz im Griff

Zeitmanagement Seminar in Berlin am 17.07.2026: Im praxisnahen Tageskurs stärkst du deine Selbstorganisation, strukturierst Aufgaben und Termine …

Projektmanagement Methoden Seminar in Berlin: Grundlagen kompakt

Projektmanagement Seminar in Berlin gesucht? Das Kompakttraining „Projektmanagement Basiswissen intensiv“ vermittelt Projektmitarbeitenden in zwei …

Kommunikationstraining Berlin: Klar und souverän sprechen

Kommunikationstraining in Berlin am 25.06.2026 für Fach- und Führungskräfte, Projektleitende und Mitarbeitende, die klarer, souveräner und …

Projektmanagement Basiswissen Intensiv-Kurs in Berlin

Neues Projektmanagement Basiswissen Seminar in Berlin: Kompakttraining bietet am 8. und 9. Juli 2026 ein intensives Präsenztraining für …

Telefontraining Seminar in Berlin: Profi am Hörer werden

Telefontraining Seminar in Berlin am 04.06.2026 für Mitarbeitende im Kundenservice, Vertrieb und Backoffice. Im eintägigen Kompaktkurs trainieren Sie …

Rhetorik Seminar in Berlin: Starke Reden, klare Botschaften

Neues Rhetorik Seminar in Berlin: Am 16. Juni 2026 erleben Fach- und Führungskräfte ein eintägiges Intensivtraining für überzeugende Reden und …