Kundenservice Telefonsupport in Berlin

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im November

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

19.11.2026

571,20 €

Berlin

Alle Termine Buchen

Kundenservice professionell umsetzen

Servicequalität sichern und Kundenbindung stärken

26.11 / 27.11.2026

1.142,40 €

Berlin

Alle Termine Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Ben Tegtmeier

Ein wirklich sehr gutes Training. Eines der besten Trainings die ich bisher hatte. Absolut empfehlenswert. 1+++

Sync KB 02

Vielen Dank für die lehrreiche, kurzweilige und professionelle Schulung. Nicole versteht es Lerninhalte zu vermitteln und die Teilnehmer da abzuholen wo diese stehen. Es war …

Niklas Cms

Der Seminarleiter hat ein angenehmes Lernumfeld geschaffen und die Inhalte leicht zugänglich vermittelt. Das Seminar war motivierend, hat sich nicht nach Arbeit angefühlt und …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

kompaktes Wissen für die Praxis

Kurze Wege zum Seminar

Raum für individuelle Fragen & Themen

Projektmanagement Basiswissen Kurs in Berlin 2026

Projektmanagement Basiswissen intensiv Kurs in Berlin am 24. und 25.11.2026. Zweitägiges Präsenzseminar für Projektmitarbeitende, Fach- und …

Konfliktmanagement-Seminar in Berlin: Souverän bleiben

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Neuer Projektmanagement Kurs in Berlin: Der zweitägige Präsenzkurs „Projektmanagement Basiswissen intensiv“ richtet sich an Projektmitarbeitende aus …

Konfliktmanagement-Seminar in Berlin für Profis und Teams

Konfliktmanagement Seminare in Berlin gesucht? Kompakttraining bietet am 28. und 29. Juli 2026 ein intensives Training für den professionellen Umgang …

Zeitmanagement Seminar in Berlin: Arbeitsplatz im Griff

Zeitmanagement Seminar in Berlin am 17.07.2026: Im praxisnahen Tageskurs stärkst du deine Selbstorganisation, strukturierst Aufgaben und Termine …

Projektmanagement Basiswissen Intensiv-Kurs in Berlin

Neues Projektmanagement Basiswissen Seminar in Berlin: Kompakttraining bietet am 8. und 9. Juli 2026 ein intensives Präsenztraining für …

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Telefontraining Seminar in Berlin am 04.06.2026 für Mitarbeitende im Kundenservice, Vertrieb und Backoffice. Im eintägigen Kompaktkurs trainieren Sie …

Rhetorik Seminar in Berlin: Starke Reden, klare Botschaften

Neues Rhetorik Seminar in Berlin: Am 16. Juni 2026 erleben Fach- und Führungskräfte ein eintägiges Intensivtraining für überzeugende Reden und …

Kundenservice Seminar in Berlin: Digital und Telefon im Juni