Kundenservice Telefonsupport in Berlin
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehr19.11.2026
571,20 €
26.11 / 27.11.2026
1.142,40 €
Kerstin Beck
Robert Purann
Manuela Büttner
kompaktes Wissen für die Praxis
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
Zentral gelegene Veranstaltungsorte
Direkter Praxistransfer im Seminar
Konfliktmanagement-Seminar in Berlin: Souverän bleiben
Projektmanagement Basiswissen Kurs in Berlin 2026
Konfliktmanagement-Seminar in Berlin für Profis und Teams
Zeitmanagement Seminar in Berlin: Arbeitsplatz im Griff
Projektmanagement Methoden Seminar in Berlin: Grundlagen kompakt
Kommunikationstraining Berlin: Klar und souverän sprechen
Projektmanagement Basiswissen Intensiv-Kurs in Berlin
Telefontraining Seminar in Berlin: Profi am Hörer werden
Rhetorik Seminar in Berlin: Starke Reden, klare Botschaften