Kundenservice Telefonsupport in Berlin

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Oktober

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

21.10.2026

571,20 €

Berlin

Alle Termine Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Günter Elsner

vielen Dank an Johannes Pollmeier der uns sehr gut betreut hat und humorvoll, kompetent und wissenswert durch das Akquisetraining geführt hat. Gerne empfehle ich es weiter.

Annika Franken

Ich habe die Inhouse-Projektmanagement-Schulung als rundum gelungen empfunden. Sehr kompetenter und sympathischer Trainer und hilfreiche Inhalte für den Berufsalltag. Auch die …

Sven

Führungskräftetraining ist sehr empfehlenswert, perfekte Ausrichtung an alle Teilnehmer*innen, jedoch auch ausreichend Platz für individuelle Sequenzen, sehr professionell, kann …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

teilnehmerzentriert im Dialog

Raum für individuelle Fragen & Themen

Interaktive Visualisierung von Wissen

Projektmanagement Basiswissen Kurs in Berlin 2026

Projektmanagement Basiswissen intensiv Kurs in Berlin am 24. und 25.11.2026. Zweitägiges Präsenzseminar für Projektmitarbeitende, Fach- und …

Konfliktmanagement-Seminar in Berlin: Souverän bleiben

Konfliktmanagement-Seminar in Berlin gesucht? Kompakttraining bietet am 25. und 26.08.2026 einen intensiven Kurs für Fach- und Führungskräfte, …

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Neuer Projektmanagement Kurs in Berlin: Der zweitägige Präsenzkurs „Projektmanagement Basiswissen intensiv“ richtet sich an Projektmitarbeitende aus …

Konfliktmanagement-Seminar in Berlin für Profis und Teams

Konfliktmanagement Seminare in Berlin gesucht? Kompakttraining bietet am 28. und 29. Juli 2026 ein intensives Training für den professionellen Umgang …

Zeitmanagement Seminar in Berlin: Arbeitsplatz im Griff

Zeitmanagement Seminar in Berlin am 17.07.2026: Im praxisnahen Tageskurs stärkst du deine Selbstorganisation, strukturierst Aufgaben und Termine …

Projektmanagement Basiswissen Intensiv-Kurs in Berlin

Neues Projektmanagement Basiswissen Seminar in Berlin: Kompakttraining bietet am 8. und 9. Juli 2026 ein intensives Präsenztraining für …

Telefontraining Seminar in Berlin: Profi am Hörer werden

Telefontraining Seminar in Berlin am 04.06.2026 für Mitarbeitende im Kundenservice, Vertrieb und Backoffice. Im eintägigen Kompaktkurs trainieren Sie …

Rhetorik Seminar in Berlin: Starke Reden, klare Botschaften

Neues Rhetorik Seminar in Berlin: Am 16. Juni 2026 erleben Fach- und Führungskräfte ein eintägiges Intensivtraining für überzeugende Reden und …

Kundenservice Seminar in Berlin: Digital und Telefon im Juni