Reklamation Beschwerden in Berlin

Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im Oktober

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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HerrFinn Fuchs B.A. Wirtschaftspsychologie Servicemanager

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+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Mnaur Algazale

Umfassendes Informationspaket mit Praxisübungen und Tipps. Ich habe viel mitgenommen aus dem Seminar.

Andreas S.

Ich habe an einem Training zum Thema "Moderation" teilgenommen und bin insgesamt zufrieden. Es war insgesamt eine gute und angenehme Lernatmosphäre. Im Nachgang gab es noch ein …

Niklas Cms

Der Seminarleiter hat ein angenehmes Lernumfeld geschaffen und die Inhalte leicht zugänglich vermittelt. Das Seminar war motivierend, hat sich nicht nach Arbeit angefühlt und …

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