Kundenservice Telefonsupport in Berlin

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im August

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

25.08.2026

571,20 €

Berlin

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

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Peter Harzheim

Ich bin mit einer Verhaltenen Meinung dort hin gegangen und wurde Positiv Überrascht. Sören Vogt hat einiges zu diversen Themen erklären können und man kann es auch im …

Markus Mayer

Sehr professionelle Umsetzung des Seminares, Praxisnähe immer gewährleistet und durch kleine Arbeitsgruppe sehr intensive Arbeit möglich. Man freut sich direkt auf das nächste …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Raum für individuelle Fragen & Themen

Direkter Praxistransfer im Seminar

kompaktes Wissen für die Praxis

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

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Neues Rhetorik Seminar in Berlin: Am 16. Juni 2026 erleben Fach- und Führungskräfte ein eintägiges Intensivtraining für überzeugende Reden und …