Reklamation Beschwerden in Berlin

Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation im September

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Juni Juli August September Oktober November Dezember

Berlin

Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung

Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation

11. Sep 2025

571,20 €

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Berlin

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

17. Sep / 18. Sep 2025

1.142,40 €

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Teilnehmerstimmen - Google Rezension

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Nachdem ich viele Jahre allein selbstständig war, musste ich plötzlich ein Team aufbauen und leiten … völliges Neuland für mich! Die Firma Kompakttraining war und ist mir dabei …

Lena Neumann

Ich bin sehr dankbar, dass ich eine Fortbildung bei Kompakt Training besuchen durfte. Die Coachin Mara ist wirklich sehr professionell und führt die Seminare mit einer …

Matthias Welte

Die Durchführung, Inhalt und der Dozent waren super. Würde ich wieder teilnehmen, daher nur zu empfehlen.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

teilnehmerzentriert im Dialog

Kurze Wege zum Seminar

kompaktes Wissen für die Praxis