Kundenservice Telefonsupport in Berlin

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Januar

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

15.1.2026

571,20 €

Berlin

Seminar Info Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Georg Fromm

Sehr empfehlenswert! Seminar und Trainer gaben mir trotz meines fortgeschrittenen Alters neue Denkanstöße zumThema Führung. Sehr strukturiertes Onlineseminar, pointiert, kompakt …

Matthias Blech

Immer gern Wieder!! Die Schulung wurde durch Herrn Pollmeier sehr professionell und auf Augenhöhe durchgeführt. Ich habe hier unwahrscheinlich viel gelernt, da sehr …

Ana Jovanic

Tolles Training allgemein, sehr netter und kompetenter Trainer. Viel gelernt und ich kann vieles in die Praxis umsetzen.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Kurze Wege zum Seminar

Direkter Praxistransfer im Seminar

konkretes Feedback & Reflexion

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