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Beschwerden & Konflikte

im Mai • in Berlin

Sie möchten beziehungsweise müssen Konflikte aus dem beruflichen Kontext in den Griff bekommen? Wir bieten spezielle Kommunikationstrainings an, um Konflikte zu verstehen und neu zu betrachten, und helfen dabei, die Konfliktmechanik aufzulösen, um wieder konstruktiv ins Gespräch zu kommen.

In unserem Kurs lernen Sie, wie eine gewaltfreie Kommunikation, aber auch eine Abgrenzung in Konflikten gelingen und so besser mit Emotionen umgegangen werden kann. Das faire Streiten steht hier im Fokus.

Sie sind auf der Suche nach einem allgemeinen Kommunikationstraining oder Rhetorik Kurs? Dann schauen Sie sich gerne im Bereich „Rhetorik & Kommunikation“ um. Für Konflikte mit Kunden bieten wir zudem Schulungen zum Thema „Kundenservice“ an. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Auswahl der passenden Weiterbildung.

Beschwerden & Konflikte

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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

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Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Thordis Gooßes

Toller Trainer - fachlich wie persönlich! Sehr nutzwertiges, sympathisches Seminar in kleiner Runde.

Alexander Schneider

Einfach perfekt! Von Anfang bis Ende war alles absolut super. Die Qualität, der Service und das gesamte Erlebnis haben meine Erwartungen übertroffen. Ich kann es wirklich jedem …

Günter Elsner

vielen Dank an Johannes Pollmeier der uns sehr gut betreut hat und humorvoll, kompetent und wissenswert durch das Akquisetraining geführt hat. Gerne empfehle ich es weiter.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

konkretes Feedback & Reflexion

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Kurze Wege zum Seminar

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

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Konfliktmanagement-Seminar in Berlin: Souverän bleiben

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7. August 2026

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4. August 2026

Konfliktmanagement-Seminar in Berlin für Profis und Teams

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13. Juli 2026

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6. Mai 2026

Telefontraining Seminar in Berlin: Profi am Hörer werden

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Telefontraining Seminar in Berlin am 04.06.2026 für Mitarbeitende im Kundenservice, Vertrieb und Backoffice. Im eintägigen Kompaktkurs trainieren Sie …

5. Mai 2026

Rhetorik Seminar in Berlin: Starke Reden, klare Botschaften

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Neues Rhetorik Seminar in Berlin: Am 16. Juni 2026 erleben Fach- und Führungskräfte ein eintägiges Intensivtraining für überzeugende Reden und …

3. Mai 2026

Kundenservice Seminar in Berlin: Digital und Telefon im Juni

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Kundenservice Seminar Berlin: Zweitägiges Training am 10. und 11.06.2026 für professionelle Kundenkommunikation am Telefon und digital. Ideal für …

2. Mai 2026

Konfliktmanagement Seminar in Berlin am 2./3. Juni 2026

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Konflikte im Job kosten Nerven, Zeit und Geld – genau hier setzt das zweitägige Konfliktmanagement Seminar in Berlin am 2. und 3. Juni 2026 an. …

29. April 2026

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