Kundenservice Telefonsupport in Berlin

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im August

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

weniger

Kundenservice Seminar: Digital und Telefon

Digitale und telefonische Kommunikation bei der Kundenbetreuung meistern

4.8 / 5.8.2026

1.142,40 €

Berlin

Seminar Info Buchen

Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

25.8.2026

571,20 €

Berlin

Seminar Info Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Franziska Keymer

Ich habe mich für das Telefontraining entschieden und es war genau die richtige Wahl. Mara hat das Seminar toll geleitet viele Anregungen und Tipps gegeben, dadurch das es in einer …

Nina Carolin W.

Hallo, ich möchte nochmal " DANKESCHÖN" sagen ! Das Seminar war super interessant !Für jeden Teilnehmer wurde sich Zeit genommen und alle Fragen wurden berücksichtig! Die …

Jens Grosse

Persönlich und zielgerichtet, ein Training ohne trocken zu wirken. Danke für die sehr guten Hinweise und praktischen Bezüge.

Gute Gründen mit uns zu trainieren

teilnehmerzentriert im Dialog

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

konkretes Feedback & Reflexion

Bestseller-Seminare in Berlin: Aktuelle Kurse Termine ab Ende...

Bestseller-Seminare in Berlin ab Ende Februar: Projektmanagement Basiswissen intensiv (24.–25.02.) und Rhetorik (26.02.) – plus weitere Termine im …

Bildungserfolge 2025 unserer Kompakttraining-Seminare in Berlin

Berlin 2025 im Rückblick: Unsere Kompakttraining-Seminare wurden im Jahresmittel mit Ø 1,2 bewertet. Im Fokus standen praxisnahe Trainings zu …

Seminare & Weiterbildungen in Berlin: Kompakttraining erhält...

ompakttraining bietet in Berlin praxisnahe Seminare und Weiterbildungen zu Führung, Kommunikation und Konfliktmanagement. Kleine Gruppen, echte Fälle …

Kommunikationstraining Seminar - Rhetorik Kurs

Rhetorik Kurs & Kommunikationstraining bei kompakttraining – aktuelle Termine Unsere Trainer*innen sind bundesweit on the road. Eintägige Seminare zu …

Führungskräftetraining Seminar