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RhetorikKommunikation

Kommunikationstraining • 27. Mai 2025 • Berlin

Praxiswerkstatt zur zielgerichteten Kommunikation • Seminar Kommunikation auf Augenhöhe • Körpersprache verstehen • souveräne Gesprächsführung • Selbstbild / Fremdbild Analyse • Typgerechte Kommunikation

Termin

1. Tag: 27. Mai 2025
1. Tag: von 09:00 bis 16:00 Uhr
Berlin

571,20 € inkl. MwSt.

480,00 € zzgl. MwSt.

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Nutzwert

Nach dem Seminar haben Sie Ihre Kommunikation mit Kollegen, Mitarbeitern oder Kunden verbessert. Das Seminar hilft Ihnen Gespräche zielorientiert und auf Augenhöhe zu führen.
Lernen Sie Gespräche aktiv zu führen und annehmbaren Konsens zu erreichen.

Lernziele

  • Andere besser verstehen - Meinungen besser wahrnehmen
  • Souveräne Kommunikation mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden
  • Aktive Gesprächsführung mit Fragetechniken
  • Verständlich kommunizieren - Missverständnisse vermeiden
  • Eigene Standpunkte halten - Meinung besser abgrenzen

Methode

  • Teilnehmerorientierte Bildungsdidaktik
  • Themenzentrierter Erfahrungsaustausch
  • Bearbeitung von konkreten Praxisfällen
  • Muster und Leitfäden als Transferhilfen für den Alltag
  • Individuelles Feedback durch die Trainer: in und Seminargruppe

Inhalte

  1. Status Quo: Ihre aktuellen Herausforderungen in der Kommunikation mit anderen
  2. Grundlagen der Kommunikationspsychologie und des miteinander redens
  3. Den Gesprächspartner besser wahrnehmen und besser ins Gespräch kommen
  4. Den anderen da abholen, wo er gerade steht und Missverständnisse in der Kommunikation vermeiden
  5. Themen und Inhalte verständlich kommunizieren
  6. Aktive Gesprächsführung mit Fragetechniken
  7. Gesprächsführung auf Augenhöhe: der souveräne Dialog mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
  8. Feedback geben: seinem Gegenüber differenziert und annehmbar Rückmeldung geben
  9. Feedback bekommen: Rückmeldungen aufnehmen, verstehen und annehmen
  10. Gemeinsamen Konsens durch einen fairen Dialog erreichen

Besonderheiten

Kleine Seminargruppe mit maximal 10 Personen
Praxiswerkstatt
Digitale Dokumentation der Veranstaltungsergebnisse

Branchenerfahrung

Kundenservice & Call Center

  • Deutsche Akademie der Naturforscher Leopoldina - Nationale Akademie der Wissenschaft
  • Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e. V. (DLR)
  • FIR Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
  • Fraunhofer-Institut für Fertigungstechnik und Angewandte Materialforschung IFAM
  • Fraunhofer-Institut IIS, Institutsteil Entwicklung Adaptiver Systeme EAS
  • Georg-August-Universität Göttingen
  • Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main
  • Medizinische Hochschule Hannover
  • Universität Hamburg
  • Universität Potsdam

Pharma & Medizintechnik

  • Bencard Allergie GmbH
  • Boehringer Ingelheim Pharma
  • DMG Dental-Material Gesellschaft mbH
  • Dr. Suwelack Skin & Health Care AG
  • Elephant Dental GmbH
  • Galderma Laboratorium GmbH
  • Hermal Kurt Hermann GmbH & Co
  • IBL Gesellschaft für Immunchemie und Biologie mbH
  • Roche Pharma AG
  • W.O.M. WORLD OF MEDICINE GmbH

Tourismus & Gastronomie

  • Arabella Hospitality SE
  • Berlin Tourismus & Kongress
  • Campingpark Kühlungsborn GmbH
  • DER Touristik Köln GmbH
  • DFB-Stiftung Deutsches Fußballmuseum gGmbH
  • Dreamlines GmbH
  • HOTEL DE AG
  • NORDSEE GmbH
  • Robinson Club GmbH
  • Wildauer Sportbetriebsgesellschaft mbH
Alle Branchen sehen
Seminarbewertung basierend auf 371 Teilnehmern

Lernerfahrung

100%

Praxisrelevanz

100%

Fragen beantwortet

100%

Empfehlung

100%

Alles in allem Note:

1,0
Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

Raum für individuelle Fragen & Themen

Interaktive Visualisierung von Wissen

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